Sie haben Sorgen, Ängste, Gedanken über die Sie mit jemandem vertraulich und anonym sprechen möchten?
Sie wünschen sich, dass Ihnen jemand zuhört und Ihnen Zeit schenkt?
Dann sind Sie bei uns richtig!
Tel.: 0800 999 179
MO 16 bis 19 Uhr
DI 14 bis 17 Uhr
Do 9 bis 13 Uhr
SALAM ist eine autonome Initiative unter dem Dach der Sozialabteilung der IGGÖ und eine Ergänzung zu den bisherigen Seelsorgeangeboten in Spitälern, Gefängnissen und dem Bundesheer. Das Angebot der SALAM-Telefonseelsorge richtet sich vorrangig an Muslim*innen, prinzipiell ist SALAM jedoch für alle Menschen offen.
Telefonseelsorge ist ein Angebot für Menschen in Leid- und Krisensituationen und all jene, die seelische Unterstützung, Beistand oder einfach nur ein aufmerksames Ohr suchen. Ziel ist es die Anrufer auf wertschätzende Art zu unterstützen, sich ihnen zuzuwenden und sie darin zu stärken Möglichkeiten zur Krisenbewältigung zu entdecken und weitere Schritte zu gehen.
Die ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen der SALAM Telefonseelsorge arbeiten anonym und leisten als ZuhörerInnen einfühlsam und klärend Beistand.
Zusätzlich dazu kennen die Mitarbeiter*innen aktuelle Hilfs- und Beratungsangebote und können bei Bedarf an diese weitervermitteln.
Wir arbeiten nach den Richtlinien der internationalen Telefonseelsorge und mit hohen Qualitätskriterien.
Die Grundregeln der SALAM-Telefonseelsorge
- Wir arbeiten anonym.
- Alles was in der Telefonseelsorge besprochen wird, unterliegt einer strengen Vertraulichkeit und Verschwiegenheit.
- Theologische Diskussionen und Empfehlungen sind kein Angebot der Telefonseelsorge.
- Es gibt keinen persönlichen Kontakt zu den Anrufern.
- Alle freiwilligen MitarbeiterInnen nehmen regelmäßig an Supervisionen und Fallbesprechungen teil.
Der Dienst der Telefonseelsorge wird grundsätzlich auf Deutsch angeboten, bei Bedarf kann jedoch auf muttersprachliche Mitarbeiter*innen zurückgegriffen werden.
SALAM Team
Das Team der SALAM-Telefonseelsorge besteht aus ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen die selbst aus der muslimischen Community kommen und eine intensive Fortbildung abgeschlossen haben.
Sie wollen bei SALAM mitarbeiten?
Wenn Sie ehrenamtlich mitarbeiten möchten, unser Team ergänzen wollen und bereit sind eine Fortbildung zu absolvieren, melden Sie sich bitte unter telefonseelsorge@derislam.at
Wir freuen uns auf Sie!
Kontakt
SALAM-Telefonseelsorge
Telefon: 0800 999 179
Email: telefonseelsorge@derislam.at
Spenden an
Islamische Glaubensgemeinschaft in Österreich
Bank: Bank Austria
IBAN: AT67 1200 0100 0653 1965
BIC: BKAUATWW
Verwendungszweck: Salam
